Atendimento (Escriturário) — Resolução cmn nº 3.694

Julgue os itens subsequentes à luz do CDC e da Resolução CMN/BACEN nº 3.694/2009.

O envio de cartão de crédito ao cliente de instituição financeira, sem prévia solicitação, é considerado como prática irregular (vedada) de acordo com a resolução em apreço.