Governança de TI (TI) — Cmmi (capability maturity model integration)

Em relação à elicitação de requisitos, julgue os itens subsequentes.

A técnica de observação, embasada no estudo das pessoas durante a execução de suas funções, permite que o especificador de requisitos compreenda o fluxo de trabalho e os processos atuais para melhor avaliar, caso necessário, possíveis modificações.