Questão #10566742017

Administração Geral

Para que uma equipe de trabalho funcione plenamente, deve-se considerar o esforço mútuo para que a comunicação seja efetiva e transparente, além de manter o compartilhamento de informações e práticas que aprimorem a qualidade do trabalho de todos os que fazem parte da equipe. No que diz respeito a trabalho em equipe e à comunicação, assinale a alternativa correta.

A Na equipe, todos devem ter plena consciência dos objetivos a serem alcançados, porém fica facultado o domínio de todas as normas do atendimento. B Para que o trabalho em equipe funcione, pelo menos um dos membros deve possuir uma habilidade inata em relacionamento interpessoal. C Deve-se respeitar as diferenças individuais com tolerância e obedecendo às normas de trabalho, além de compartilhar informações que possam contribuir para a qualidade na prestação do atendimento de todos. D Todos sabem que, na área de atendimento ao público, o clima é tenso e, muitas vezes, conflituoso, portanto é possível prever situações de estresse, o que evita problemas internos na equipe. E Trabalhar em equipe favorece o crescimento proporcional de todos, permitindo que todos se relacionem de maneira equilibrada e harmoniosa.

Administração Geral

Uma questão respondida. E as próximas?