Questão #10061702018

Atendimento ao Público

O atendimento telefônico é um importante diferencial no relacionamento com os clientes. Assinale a alternativa que melhor se adequa às funções de atendente:

A agilidade no atendimento e o uso da expressão alô”. B uso de tom de voz suave, melodioso e carinhoso. C uso de expressões que demonstrem afetuosidade e espontaneidade. D uso de linguagem informal e espontânea. E uso de linguagem séria e respeitosa.

Atendimento ao Público

Uma questão respondida. E as próximas?