Questão #56044

Diversos — Administração

Em relação às principais ferramentas da Qualidade, é correto aﬁrmar que:

A o diagrama de Ishikawa, ou “espinha-de-peixe”, permite veriﬁcar se as açôes planejadas foram realizadas. B o diagrama de causa-e-efeito permite identiﬁcar o relacionamento entre um problema veriﬁcado e sua raiz ou raízes. C a partir de cartas de controle, são gerados gráﬁcos de controle, na forma de ﬂuxogramas. D na análise de um gráﬁco de controle, um processo não é considerado “fora de controle” se apresentar até três ocorrências posicionadas acima do limite superior de controle.

Diversos — Administração

Uma questão respondida. E as próximas?