Diversos — Administração

Dependendo do nível hierárquico de atuação, o profissional secretarial tem a responsabilidade de não só planejar e organizar uma reunião, mas conduzi-la. Para um desempenho eficaz na condução de uma reunião, o profissional deve conhecer e aplicar alguns procedimentos que irão auxiliá-lo. Acerca disso, considere as seguintes técnicas:



1. Usar estratégias de perguntas: abertas, diretas, reversivas e conclusivas.

2. Marcar reuniôes ao final do dia, pois são mais proveitosas.

3. Direcionar a pergunta a determinado participante, quando esse tem conhecimento específico do assunto.

4. Evitar, durante a reunião, o tratamento em circuito fechado de assuntos delicados ou divergentes.

São técnicas que promovem a eficácia de uma reunião: