Diversos — Administração

Observa-se que, em muitas organizaçôes, ocorre a existência de filas no atendimento, o que causa aborrecimento para ambos. Para um melhor atendimento ao cliente, as organizaçôes devem diversificar a forma de atendimento. Assim, pode-se dizer que a melhor prática/solução será utilizar:



I. Call Center.

II. Auto-atendimento.

III. Internet.

IV. Atendimentos presencial.

V. Portal Corporativo.



Estão corretas: