Questão #36105

Diversos — Administração

O mais recente instrumento para obtenção de informação sobre produtividade é o benchmarking, um processo contínuo e sistemático que visa ao aprimoramento organizacional.

O benchmarking consiste em:

A informaçôes sobre competências essenciais; B um instrumento para avaliar produtos, serviços e processos que são reconhecidos como líderes empresariais; C uma divulgação sistemática do produto ou serviço de uma organização; D uma forma de controle externo dos processos e relaçôes interpessoais;

Diversos — Administração

Uma questão respondida. E as próximas?