Questão #31028

Diversos — Administração

Gerenciar rotinas é ter compromisso com o cumprimento de metas. Assim sendo, eficácia em termos de qualidade, tempo e custos implica que o gestor deverá definir suas metas:

A considerando o que ele acha que os clientes desejam obter. B assegurando regularidade e confiabilidade conforme definiçôes dos clientes. C inovando constantemente na crença de que isto agradará seus clientes. D antecipando-se e ofertando produtos induzindo seus clientes a aceitá-los.

Diversos — Administração

Uma questão respondida. E as próximas?