Diversos — Administração

"Atender o cliente com qualidade ou atender a sua satisfação/necessidade." É fundamental compreender que atender bem ao cliente não se resume a tratá-lo com cortesia. Mais do que isso, significa acrescentar benefícios a produtos e serviços objetivando superar as expectativas dele.

Pode-se concluir que o conteúdo acima discorre de um(a):