Informática — administração pública

Um Guarda Civil Municipal de Niterói está trabalhando em um microcomputador, gerenciado pelo Windows IO BR. Nesse contexto, ele executou os procedimentos listados a seguir.

(1) Executou um atalho de teclado para mostrar na tela o ambiente gráfico do explorador de arquivos.

(2) No explorador, selecionou a pasta C:/AUTUAÇÕES. Em seguida, executou outro atalho de teclado para selecionar todos os arquivos armazenados nessa pasta. Os atalhos de teclado em (I) e em (2) são, respectivamente: