Questão #15419002017

Administração Geral

Em uma rede de lojas de varejo o gerente de uma loja e seu superior imediato discutem uma solução para um determinado problema. Entretanto ambos têm visões distintas sobre o que fazer. Segundo a teoria do Conflito Construtivo de Mary Parker Follet, a solução ideal seria:

A O superior deve impor sua opinião, uma vez que se der errado ele que irá arcar com as conseqüências negativas. B O superior deve ceder e encaminhar a solução do gerente, uma vez que o gerente é quem vive o dia-a-dia da loja. C O superior e o gerente devem procurar algum executivo da rede para que este tome a decisão definitiva sobre o conflito. D O superior e o gerente devem ceder um pouco de modo que cheguem a um denominador comum, encerrando o conflito. E O superior e o gerente devem chegar à conclusão para formular conjuntamente uma nova solução, pois se existe algum conflito é por que nenhuma das duas soluções atende completamente a demanda.

Administração Geral

Uma questão respondida. E as próximas?