Gestão de Pessoas

A respeito do desenvolvimento e da capacitação de recursos

humanos, julgue os itens que se seguem.

O locus de controle, uma das características da clientela, reflete a opinião dos participantes, chefias e colegas de trabalho a respeito do apoio psicossocial e material fornecido pelo ambiente ao uso eficaz das novas habilidades no trabalho.