Questão #14838022007

Administração Geral — gestão do conhecimento e informação

Analise a situação e o gráfico apresentados e, a seguir, responda os itens 21, 22, 23 e 24. Há 11 soldadores em um trabalho. Os defeitos por 5.000 soldas foram contados para cada soldador (Vide TABELA 1 e o GRÁFICO 1). Todos precisaram, praticamente, do mesmo tempo para executar, cada um, as 5.000 soldas. Existe sempre a necessidade de melhorar o trabalho de todos os soldadores. Imagem da questão

Os dados expõem uma situação em que a organização efetua o controle do processo como método de garantir a qualidade. É correto afirmar que a garantia da qualidade orientada pelo controle de processo é uma função da empresa exercida:

A através de inspetores que identificam os defeitos nos processos e nos produtos. B pela construção da qualidade de novos produtos a cada projeto desenvolvido. C pela busca do defeito zero” durante o processo produtivo. D através da atualização e renovação do parque tecnológico da empresa. E pelo envolvimento de todos os participantes no processo produtivo, responsabilizando–se pela qualidade.

Administração Geral — gestão do conhecimento e informação

Uma questão respondida. E as próximas?