Questão #14784262007

Administração Pública — Expedição de diplomas

Considere os conceitos abaixo relacionados aos estilos interpessoais, segundo à Janela Johari: I. Tende a gerar hostilidade nos outros, pois a falta de relacionamento é, geralmente, interpretada em função das necessidades das outras pessoas e esta lacuna afeta sua satisfação, pois não fornece e nem busca feedback. É encontrado, com freqüência em organizações burocráticas, onde, muitas vezes, é até conveniente evitar abertura e envolvimento. II. Caracteriza-se por uma tendência a perguntar muito sobre si mesmo, como os outros o percebem, o que acham de suas idéias e atos, utilizando preferencialmente o processo de solicitar feedback. Ao mesmo tempo, indica pouco desejo de se expor, o que pode ser interpretado como sinal de desconfiança nos outros.III. Os outros podem percebê-lo como egocêntrico, com exagerada confiança nas próprias opiniões e valorizando a sua autoridade, sem buscar feedback. Os outros podem desenvolver sentimentos de insegurança, hostilidade e defensividade com relação à pessoa. IV. Caracteriza-se pela utilização ampla e equilibrada na busca de feedback e de exposição, permitindo franqueza e empatia pelas necessidades dos outros. Os estilos acima correspondem ao: