Questão #14776092007

Concursos públicos

No âmbito organizacional, além das barreiras gerais ou comuns ao processo comunicativo, existem outras específicas, aplicadas mais à comunicação organizacional. Sobre as barreiras comunicacionais é incorreto afirmar que:

A as barreiras administrativas/burocráticas decorrem das formas como as organizações atuam e processam suas informações. B as diferenças de status, representadas por níveis hierárquicos e símbolos, podem ser barreiras à comunicação desde que configurem uma ameaça a alguém que está em nível hierárquico inferior. C a credibilidade da fonte não pode ser considerada uma barreira no processo comunicativo das organizações. D Margarida Kunsch (2003) analisa e classifica quatro tipos de barreiras mais gerais no âmbito organizacional: as pessoais, as administrativas/ burocráticas, o excesso e sobrecarga de informações, e as informações incompletas ou parciais. E outra barreira comum na comunicação organizacional é a pressão do tempo que impede um encontro mais freqüente dos chefes com subordinados para a troca de informações.

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Uma questão respondida. E as próximas?