Gestão de Pessoas — interpretação de textos

O círculo de qualidade pode ser indicado como um exemplo deaplicação de trabalho em equipe que tem por objetivo formar umaequipe de espírito positivo, lealdade intensa e elevada motivação.Criados no Japão, os círculos de qualidade são compostos porpequeno número de funcionários que estudam sistematicamentee discutem o controle da qualidade. Esses trabalhos em grupofacilitam a educação, o treinamento e a propagação das técnicasda qualidade. Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itensque se seguem.

A imposição da direção para que os círculos de qualidade sejam formados é um fator positivo para o sucesso da iniciativa.