Governança de TI (TI) — Itil

Julgue o item abaixo, acerca das informaçõesapresentadas na figura acima e a respeito dos conceitos demodelagem de processos.

No âmbito do modelo ITIL V2, a base de dados de gerência de configuração é recurso que habilita um menor número de processos de gerenciamento de serviços de TI que a biblioteca definitiva de software (DSL).