Questão #14660962008

Biblioteconomia — Serviços de referência

Neusa Dias de Macedo apresenta cinco linhas de atuação para o serviço de referência. Entre elas estão

A o serviço de referência propriamente dito e a análise da mensagem. B a administração/supervisão do setor e a classificação das questões de referência. C a educação do usuário e a comunicação visual. D a classificação das questões de referência e a educação do usuário. E a comunicação visual e a análise da mensagem.

Biblioteconomia — Serviços de referência

Uma questão respondida. E as próximas?