Governança de TI (TI) — Cobit

Considerando o diagrama acima, adaptado de www.isaca.org, que apresenta um relacionamento entre processos, metas e métricas emum elemento do modelo COBIT, julgue os itens subseqüentes, no que se refere a conceitos de planejamento, formalização, controlee modelos de gestão de TI.

Segundo o modelo apresentado, o desempenho da TI será direcionado pelo desempenho dos processos da TI e, dessa forma, a definição das metas de processos da TI deverá ser efetuada após a definição das metas da TI.