Atendimento ao Público — Ética na administração pública

As diversas situações que se apresentam no atendimento aopúblico requerem do servidor, cada vez mais, múltiplascompetências. Acerca desse assunto, julgue os itenssubseqüentes.

Em virtude da variabilidade de opções, um servidor efetivo que atende ao público deve atuar preponderantemente como executor de rotinas, o que implica identificar situações e seguir instruções.