Questão #14511082008

Gestão de Pessoas — Clima organizacional

A tentativa de implementar a função de consultoriainterna em gestão de pessoas em uma organização de médioporte trouxe problemas práticos de conflito entre áreas, baixamotivação dos consultores e perda de qualidade dos serviçosprestados pelas áreas envolvidas.Julgue os itens a seguir, relativos às razões que podem ter levadoaos resultados descritos na situação em tela.

Os consultores foram criteriosamente escolhidos, com base em um perfil que incluía competência técnica, habilidades interpessoais, visão sistêmica e habilidades para facilitar processos de mudança.