Gestão de Pessoas — Qualidade nas organizações

O círculo de qualidade pode ser indicado como um exemplo deaplicação de trabalho em equipe que tem por objetivo formar umaequipe de espírito positivo, lealdade intensa e elevada motivação.Criados no Japão, os círculos de qualidade são compostos porpequeno número de funcionários que estudam sistematicamentee discutem o controle da qualidade. Esses trabalhos em grupofacilitam a educação, o treinamento e a propagação das técnicasda qualidade. Com relação ao trabalho em equipe, julgue os itensque se seguem.

Objetivos de trabalho claramente definidos e focados em situações reais de trabalho tornam os resultados dos círculos de qualidade mais eficazes.