Administração Geral — cultura organizacional e institucional

Cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.CHIAVENATO, Idalberto. 2004, p.100. Tendo por base esse conceito, constituem aspectos visíveis da cultura organizacional: