Gestão de Pessoas — sistemas

Uma empresa de seguros resolveu empregar, como agentes de venda, funcionáriostemporários oriundos de abrigos de pessoas que sofreram violência. Na interpretação dosgestores dessa organização, esses indivíduos têm uma motivação especial para o trabalhopor necessitar satisfazer o nível mais baixo na pirâmide de necessidades. Essa iniciativaremunerava os vendedores em 10% do valor do seguro colocado. Os funcionários jáanteriormente contratados, ao perceberem a ameaça dessa ação para seus empregos,dobraram o faturamento médio esperado por colaborador.Diante desse exemplo, é correto afirmar:

Nos estudos motivacionais, a teoria do reforço é uma abordagem comportamental que condiciona a atitude do indivíduo a estímulos externos, tais como um aumento salarial ou um elogio.