Questão #14239952009

Gestão de Pessoas — marketing

Para Chiavenato (2008), o processo de treinamento se dá em quatro etapas: transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes e desenvolvimento de conceitos. Qual dos objetivos abaixo se refere estritamente à etapa de transmissão de informações?

A Habilitar para execução e operação de tarefas, manejo de equipamentos, máquinas e ferramentas. B Promover a mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis de conscientização e sensibilidade com os clientes internos e externos. C Fornecer informações sobre a organização, seus clientes, produtos e serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos. D Desenvolver ideias e conceitos para estimular as pessoas a pensarem em termos globais para agir nos locais. E Desenvolver conceitos que conduzam as pessoas a raciocinarem de forma sistêmica a fim de habilitá-las à execução de tarefas complexas.

Gestão de Pessoas — marketing

Uma questão respondida. E as próximas?