Questão #13988392010

Governança de TI (TI) - direito à propriedade

NÃO se trata de uma das cinco publicações da biblioteca da ITIL v3

A Desenho de serviços. B Transição de serviços. C Melhoria contínua de serviços. D Especificação de serviços. E Estratégia de serviços.

Uma questão respondida. E as próximas?