Questão #13973462010

Governança de TI (TI) — Gerência de projetos (pmbok)

Acerca de conceitos básicos, estrutura e objetivos do gerenciamentode serviços e considerando-se o ITIL, versão 3, julgue os itenssubsequentes.

Para gerir complexidades em sistemas, o requisito de modularidade do sistema agrupa itens funcionalmente similares para formar módulos autocontidos e integrados. Ações de controle em sistemas de loop aberto são dirigidas a objetivos e sensíveis a distúrbios ou desvios.