Administração Geral

A Empresa Domingo alegre” contratou a Projeto Certo LTDA” para executar um determinado projeto. Discutiram-se o plano, a etapa de iniciação, planejamento, execução e conclusão. A empresa Projeto Certo” conclui o projeto no prazo estabelecido, mas o projeto não estava dentro dos padrões de qualidade exigidos pela empresa Domingo alegre” no escopo original do projeto. Assinale a alternativa que indica o que faltou em relação ao gerenciamento de qualidade nesse projeto.