Governança de TI (TI) — Itil

Observe as possíveis fontes de riscos. I - Mudanças ou erros conhecidos. II - Fornecedores envolvidos com a entrega de serviços. III - Novos clientes ou serviços a serem suportados. É(São) fonte(s) de risco para a operação de serviços de uma organização