Questão #13678112010

Biblioteconomia — Estudos de usuários

Segundo Murilo Bastos da Cunha e Sofia Baptista Galvão, nos estudos de usuários, os questionários

A têm, em geral, alto índice de respostas. B permitem atingir uma grande população dispersa. C têm como desvantagem o alto custo. D possibilitam o esclarecimento de dúvidas dos respondentes. E permitem aferir quando as respostas são espontâneas.

Biblioteconomia — Estudos de usuários

Uma questão respondida. E as próximas?