Questão #13611932011

Governança de TI (TI) — Protocolo

A Estratégia, Desenho, Transição, Operação e Melhoria Continuada de Serviços de TI são consideradas, no ITIL, uma abordagem do

A gerenciamento da configuração e ativo de serviço. B gerenciamento do conhecimento de serviço. C plano de continuidade dos serviços. D ciclo de vida do gerenciamento de serviço. E linha de base do gerenciamento de serviço.

Governança de TI (TI) — Protocolo

Uma questão respondida. E as próximas?