Arquitetura

O benchmarking consiste em uma atividade de pesquisa

que permite à administração realizar comparações de

processos e práticas de diferentes empresas, para identificar

o melhor deles e estabelecê–lo como meta a ser alcançada e

superada..

(Masiero, 2007: 87)

Entre as características que representam esta atividade, não

condiz com a dimensão do benchmarking: