Governança de TI (TI) — Cobit

No contexto dos seis critérios para avaliar o grau de maturidade no alinhamento estratégico de TI e de negócios, proposto por Luftman (2000), considere: I. Ter papel de apoio e uma infraestrutura flexível e transparente com os parceiros de negócios e clientes. II. Avaliar e aplicar efetivamente as tecnologias emergentes. III. Facilitar e orientar os processos e estratégias de negócios como verdade absoluta. IV. Prover soluções personalizadas às necessidades dos clientes. Os itens I, II, III e IV acima se relacionam com maior propriedade à maturidade