Biblioteconomia

A partir da década de 70 do século passado, os estudos de usuáriospassaram a privilegiar os estudos de satisfação de usuários,realizados com base em teorias e metodologias de estudos deusuários voltadas à subjetividade, às necessidades e à satisfação dosusuários. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os estudos realizados a partir da década de 70 do século passado passaram a adotar metodologias quantitativas para a avaliação do comportamento dos usuários, que consistia no foco principal de pesquisa, estabelecendo uma relação com as ciências do comportamento e a administração.