Administração Geral — estruturas organizacionais

Tendo em vista que a gestão da qualidade tema recorrente naadministração da maioria das empresas deixou de ser diferencialcompetitivo e se tornou essencial à permanência da organização nomercado, julgue os itens seguintes.

O ciclo de Shewhart ou Deming, clássica ferramenta da escola da qualidade, proporciona ao programa de qualidade uma metodologia de caráter pontual sobre as atividades de planejamento, execução, checagem e correção.