Ética na Administração Pública — recursos humanos

No que se refere à ética no serviço público, julgue ospróximos itens.

Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que esse servidor exerce suas funções, permitindo a formação de longas filas ou o atraso na prestação do serviço, esse servidor inflige grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.