Questão #13006812012

Administração Pública — qualidade e produtividade (5 s, 6 sigma, pdca, processos, ...)

Na gestão de programas e projetos, um dos principais desafios da gestão pública é o da produção de indicadores de diagnóstico, monitoramento e avaliação.Nesse contexto, é INCORRETO afirmar:

A O gestor deve sempre se apoiar em um sistema de informações gerenciais adequado para esta finalidade, visando à produção de bases sustentáveis para a tomada de decisões. B O gestor pode controlar a qualidade de seu plano e de sua implementação e as circunstâncias nas quais ele será desenvolvido, com atualização constante e centralizada. C É fundamental que sejam monitorados os posicionamentos dos principais atores ante as ações planejadas, bem como as variáveis do contexto que compõem o cenário. D Da análise de indicadores de recursos, de processos, de desenvolvimento, de programas e projetos, de produtos e de resultados obtêm-se indicadores de qualidade, eficiência, eficácia. E No monitoramento, a informação deve chegar ao gestor para possibilitar a tomada de decisões em tempo hábil para corrigir uma ação em andamento.

Administração Pública — qualidade e produtividade (5 s, 6 sigma, pdca, processos, ...)

Uma questão respondida. E as próximas?