Redação Oficial — características da redação oficial

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos que constam das comunicações oficiais decorre: I. da ausência de impressões individuais de quem comunica; II. da impessoalidade de quem recebe a comunicação, tanto o cidadão quanto um órgão público; III. do caráter impessoal do próprio assunto tratado. Completa(m) o enunciado corretamente