Governança de TI (TI) — Data warehouse

Tendo em vista que o ITIL v.3 envolve uma série de aspectos efunções relacionadas à TI, julgue os itens subsequentes.

O projeto de serviços, sob a perspectiva do ITIL v.3, assume que os serviços de TI são estáticos e sofrem limitadas e raras alterações relacionadas à oferta de serviços com suporte aos negócios da organização.