Atualidades — Conhecimentos gerais

Em meados do mês de julho deste ano, a Agência Nacional deTelecomunicações (ANATEL) realizou, de acordo com muitosespecialistas da área, a maior interferência no mercado de telefoniamóvel brasileiro desde sua origem, em 1998, alegando problemasna qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras. Com relaçãoa esse assunto, julgue os próximos itens.

Inicialmente, a apresentação de plano de melhoria de serviço no prazo de trinta dias foi a condição imposta pela ANATEL para que as operadoras pudessem voltar a comercializar linhas de telefonia celular.