Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — teoria das 3 idades

A gestão por processos tem sido aceita como um bom instrumentopara melhorar a gestão da organização. Em relação à gestão porprocessos, julgue os próximos itens.

Com o mapeamento, é possível obter uma série de melhorias no processo, como, por exemplo, a possibilidade de juntar várias atividades em uma única e simplificar as atividades que são fundamentais no processo.