Governança de TI (TI) — Instrução normativa n° 4

De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, quetratam da governança de tecnologia da informação (TI).

Segundo o modelo de maturidade do Cobit, faz parte do perfil do nível gerenciado e mensurável o fato de a automação e as ferramentas serem utilizadas de maneira limitada ou fragmentada.