Comunicação Social — Lei nº 11.343, de 23 de agosto de 2006 (lei antidrogas)

Segundo Ramalho (2010), quanto mais precisa for a definição dos objetivos de uma ação nas mídias sociais, melhores serão as chances de medir os resultados. Para isso, as métricas para mídias sociais devem se apoiar nos seguintes pilares: