Questão #12628252013

Administração Geral

A respeito da melhoria contínua na prestação de serviços, assinale a alternativa correta.

A A produtividade pode ser melhorada com um gasto de dinheiro em infraestrutura. Entretanto, deve-se criar um método de trabalho para utilizá-la de forma mais produtiva. B A melhoria contínua de processo é um método de alto custo para criar ou melhorar métodos de trabalho. C A administração deve reconhecer que o investimento em uma boa estrutura deve ser prioritário frente à necessidade de maximizar o potencial de trabalhadores flexíveis e motivados. D A melhoria do processo é de responsabilidade do alto escalão gerencial. E O envolvimento de equipes, no processo de melhoria contínua, deve ser evitado, pois existe a necessidade de uma avaliação mais individualizada.

Administração Geral

Uma questão respondida. E as próximas?