Concursos públicos — comunicação organizacional

Texto para responder às questões 48 e 49.

Cultura é o resultado de um complexo processo de

aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente

influenciado pelo comportamento do líder.

Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton

Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.

A cultura organizacional pode ser analisada em diversos

níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de

análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a

alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o

iceberg da cultura organizacional proposto por Schein.