Questão #12341462013

Governança de TI (TI)

A biblioteca ITIL é composta por vários volumes. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um desses volumes.

A Execução do Serviço (Service Execution). B Modelagem do Serviço (Service Modeling). C Transição do Serviço (Service Transition). D Melhoria Avançada do Serviço (Advanced Service Improvement).

Governança de TI (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?