Administração Geral

Analise as afirmações a seguir: I.O mapeamento de processos é um alicerce para todo e qualquer trabalho de Gestão do Conhecimento, pois uma empresa precisa conhecer como ela funciona, ou seja, como são realizadas suas operações, seus negócios e atividades. II.O ser humano é o principal e imprescindível agente para uma eficiente implementação da Gestão do Conhecimento. Em relação a elas, é correto afirmar que