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A Teoria dos Sistemas introduziu ao arcabouço teórico da Administração a importância de serem analisadas as políticas e ações empreendidas pelos tomadores de decisão frente às incertezas geradas pelo ambiente externo no qual a organização está inserida. Surgem então duas visões distintas sobre a natureza do ambiente, a determinista e a indeterminista. A forma de relação com o ambiente externo abordada pela visão indeterminista pode ser exemplificada por: