Questão #11693062014

Concursos públicos

O livro da Estratégia de Serviços do ITIL V3 define 3 tipos

de provedores de serviços. Segundo esse livro, é correto

afirmar que os provedores do tipo

A I são externos à empresa e atendem às várias unidades de negócio. B I são internos à empresa e atendem apenas às unidades de negócio a que estiverem subordinados. C II são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados. D III são externos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados. E III são internos à empresa e atendem apenas à unidade de negócio a que estiverem subordinados.

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Uma questão respondida. E as próximas?